Lamyss Jewels è un piccolo mondo fatto di gioielli in argento disegnati e realizzati in Italia, dove anima retrò e dettagli pop si incontrano tra ironia, storie e profumi da vivere con tutti i sensi!
I più amati da voi
I gioielli che avete trasformato in bestseller.
Hai bisogno di ispirazione?
Lasciati guidare dagli abbinamenti che ho pensato per te e trova il tuo piccolo mondo da indossare.
Dicono di Lamyss
Come profumerebbero i tuoi gioielli?
Lamyss Jewels non si limita a far brillare i gioielli: ogni collezione incontra il suo “soulmate olfattivo” attraverso fragranze selezionate per creare un’esperienza da vivere con tutti i sensi!
FAQ
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Quando riceverò il mio ordine?
Non appena ricevo il tuo ordine, inizio a prepararlo con cura. La preparazione richiede generalmente 2-4 giorni lavorativi.
Una volta affidato al corriere, la consegna richiede indicativamente:
- 2-3 giorni lavorativi con spedizione standard;
- 4-5 giorni lavorativi per gli ordini con pagamento in contrassegno.
In caso di pagamento tramite bonifico bancario, inizierò a elaborare l’ordine dopo aver ricevuto l’accredito.
Le tempistiche sono indicative e possono variare in base alla destinazione e al corriere.
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Quali metodi di pagamento posso utilizzare?
Puoi scegliere tra:
- Carta di credito o debito
- PayPal
- Bonifico bancario
- Contrassegno, disponibile esclusivamente per le consegne in Italia
Le modalità effettivamente disponibili per il tuo ordine saranno sempre indicate al checkout.
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Quanto costa la spedizione?
In Italia, la spedizione è gratuita per ordini superiori a 85 €.
Per gli ordini inferiori a 85 € puoi scegliere tra:
- 5,90 € con corriere BRT
- 3,99 € con consegna presso un InPost Locker
Il contrassegno è disponibile esclusivamente in Italia e ha un costo di spedizione di:
- 9,90 € per ordini inferiori a 85 €
- 5,90 € per ordini superiori a 85 €
Per le spedizioni in Francia, la spedizione è gratuita per ordini superiori a 100 €. Per gli ordini inferiori a questa soglia, il costo viene mostrato direttamente al checkout.
Eventuali promozioni sulla spedizione verranno indicate sul sito.
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Ho ricevuto la conferma dell’ordine ma non ancora il tracking. Perché?
Se non hai ancora ricevuto il codice di tracciamento, significa semplicemente che il tuo ordine è ancora in preparazione.
Appena il pacco verrà affidato al corriere, riceverai un’email con il link per seguire la spedizione.
Il tracking potrebbe richiedere alcune ore prima di risultare attivo nei sistemi del corriere.
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Posso effettuare un reso?
Certo. Per gli acquisti effettuati online hai diritto a richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, senza dover fornire una motivazione.
Per iniziare la procedura ti basta scrivermi a info@lamyssjewels.com, indicando il numero dell’ordine e l’articolo che desideri restituire.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente in caso di normale recesso.
Puoi trovare tutti i dettagli nella pagina Resi e Rimborsi.
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Ho ricevuto un articolo difettoso, cosa devo fare?
Mi dispiace se qualcosa non è arrivato come avrebbe dovuto. Contattami appena possibile via email a info@lamyssjewels.com oppure su WhatsApp.
Se puoi, inviami anche qualche foto e una breve descrizione del problema: mi aiuteranno a capire più velocemente cosa è successo e a trovare la soluzione più adatta.
In caso di prodotto effettivamente difettoso o non conforme, le eventuali spese necessarie per la gestione della garanzia non saranno a tuo carico.
