Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni

Ti invitiamo a leggere con attenzione i seguenti Termini e Condizioni, che regolano l’accesso e l’uso del nostro sito web e la vendita dei nostri prodotti. Effettuando un acquisto, accetti integralmente le condizioni riportate di seguito.

Informazioni Generali

Questo sito è gestito da Lamyss jewels di Pavan Arianna, con sede legale in Via Friuli 14 - Silea (TV), partita IVA IT05497970268. Per contattarci, puoi inviare un’email a lamyssjewels@gmail.com.

1. Oggetto del Contratto

Il presente contratto regola la vendita online dei gioielli artigianali esposti sul nostro sito. Tutti i prodotti sono realizzati artigianalmente, quindi possono presentare piccole imperfezioni che rappresentano il tratto distintivo del nostro brand.

2. Acquisto dei Prodotti

  • I prodotti disponibili per l'acquisto sono descritti e presentati con la massima accuratezza. Tuttavia, non possiamo garantire che i colori visualizzati sullo schermo corrispondano perfettamente a quelli reali del prodotto.
  • L'ordine si intende concluso quando ricevi una conferma via email con i dettagli del tuo acquisto.

3. Prezzi e Pagamenti

  • Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA, ma non le spese di spedizione.
  • Le modalità di pagamento accettate sono: carta di credito, PayPal.
  • Il pagamento deve essere completato al momento dell’acquisto. L’ordine verrà elaborato solo dopo la ricezione del pagamento.

4. Spedizione

  • Spediamo esclusivamente in Italia. I costi di spedizione sono calcolati al momento del checkout.
  • I tempi di consegna stimati sono 5-10 giorni lavorativi, ma potrebbero subire variazioni per cause indipendenti dalla nostra volontà.
  • Una volta spedito l’ordine, riceverai un numero di tracciamento per monitorare la spedizione.

5. Resi e Rimborsi

  • Puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione, come previsto dal Codice del Consumo (art. 52 D.Lgs. 206/2005). Consulta la nostra [Politica sui Resi e Rimborsi](link alla pagina).
  • Il reso è a carico del cliente, salvo in caso di articoli difettosi.
  • Gli articoli personalizzati o su misura non possono essere restituiti, salvo per difetti.

6. Garanzia

  • Tutti i prodotti venduti sono coperti da una garanzia legale di conformità di 2 anni ai sensi del Codice del Consumo.
  • In caso di difetti di conformità, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo lamyssjewels@gmail.com allegando la documentazione fotografica del problema.

7. Responsabilità

Non siamo responsabili per eventuali ritardi o mancate consegne imputabili a cause di forza maggiore (es. scioperi, emergenze, eventi climatici straordinari).

8. Privacy

Per sapere come trattiamo i tuoi dati personali, consulta la nostra [Informativa sulla Privacy](link alla pagina).

9. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Ti invitiamo a verificare periodicamente questa pagina per eventuali aggiornamenti.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

  • Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
  • Per eventuali controversie, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio italiano.

Contatti Se hai domande o necessiti di ulteriori informazioni, puoi contattarci a lamyssjewels@gmail.com.